親子連れの "お気楽" 日帰り川遊び&バーベキュー場と言えば、どこも似たようなものだろうというのが一般的な見方だし、実際もその通りであることがほとんどです。駐車場や入場料金、貸し出し道具がいくらだとか、道具の貸し出しはあるかどうかとか、いくつか選定ポイントはありますが、極端に違うことはない。"お気楽" の意味は、「アウトドア活動が大好き」で「道具もそれなりに買い揃え」、「過剰管理のキャンプ場、バーベキュー場はイマイチ」といったものとは正反対の考え方のこと。つまり、アウトドアな遊びに本物志向を持ってというわけでもなく、手軽にそこそこ楽しめれば満足、という私のような家族のこと。
昨日訪れた名栗川(埼玉県飯能市)の「さつき」(http://www.satsuki-naguri.jp) というバーベキュー場は、一般的な施設とはちょっと違って、お気楽家族におすすめしたくなる川遊び場でした。
川原の広さは平均よりやや小さめ、でしょうか、奥行きはあまりありませんが横の長さはまずまずあります。「さつき」をおすすめする理由は、食材だけ持ってけばあとは道具が安価な貸し出しですべて揃うことももちろんですが、なによりトイレがきれいなこと。そして応対する施設の方々の「おもてなしの心」。
トイレの清潔さは、お気楽家族や女性には重要な要素です。こういった屋外施設はこれが軽んじられていることが多いのですが、トイレの扱いにその施設の「おもてなしの心」が現れると常日頃考えていました。もちろん主目的は川遊びでありバーベーキューなのですが、どんな人でも必ず利用するトイレをどのように保つかは、自宅のトイレを汚いまま放置するひとが少ないことと比べて考えれば明らかで、来場するお客様を大切にしているかどうかが伝わってきます。
「さつき」では女性トイレは独立した小屋となっており、男性用とは通路を間に挟んだところに位置している点も高ポイントです。臭くもなく清潔で、男女を建物としてしっかり分ける心遣いがお気楽チームの心に響き、また、おもてなしの心が伝わってくるところでもあります。実際、一日の中で何度会っても必ず「今日はありがとうございます」とおっしゃってから始まる会話は、とても気持ちが良い。「バーベキュー場なんてどこも同じ」と思いがちな顧客の中からどれだけリピーターを作れるかが商売上大切かと思いますが、「さつき」は私の中ではしっかり差別化されて記憶されました。*1
このほか、施設内にはシャワー室 (有料) と、更衣室 (無料) が完備されていることを付け加えておきます。
(施設の雰囲気はこちらから => http://www.satsuki-naguri.jp)
なお、比較的日陰が少ないので "屋根" を持参するか 1500円を追加で払って日よけが設置されている場所を確保するかがよいでしょう。駐車場は 60 台分あるとのことですが、休日は混雑するので事前電話予約が安心。ただし予約は駐車場の場所確保*2のためだけであって、川原のスペースは早い者勝ちです。
補足： 出たごみはすべてさつきが処理します。これを過剰サービスととるか、来場者による不適切なごみ処理を防ぐためと見るかは、自由だー！
*1:施設ホームページトップ http://www.satsuki-naguri.jp の写真で言うと、証明建物の左外にあるのが水洗い場。その左側 (写真には写っていません) に女性用トイレがあります。正面建物の一番左の暖簾が男性用トイレ、その右隣がシャワー室、その隣が更衣室です。
*2:到着すると「xx様」と書いた紙が貼ってあるビールケースが置いてあります(笑)
